西安冠杰機(jī)械設(shè)備有限公司
- 公司行業(yè):機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)
- 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模:少于50人
- 公司地址:西安市-xx
售后服務(wù)
職位編號(hào): | 1422051 | 招聘日期: | 2024-09-06 ~ 2025-09-06 | 招聘部門: | 不限 |
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工資待遇: | 面議 | 工作地點(diǎn): | 西安市 | 招聘崗位: | 售前/售后支持工程師 |
招聘人數(shù): | 2人 | 學(xué)歷: | 高中 | 工作年限: | 不限 |
性別要求: | 不限 | 年齡要求: | 18歲到45歲 | 所在地區(qū): | 不限 |
職位描述: | 工作要求:
1.機(jī)械電氣電路相關(guān)學(xué)歷,豐富的機(jī)械電氣基礎(chǔ)知識(shí) 2.1年以上現(xiàn)場(chǎng)工程工作經(jīng)驗(yàn),具有很好的動(dòng)手操作能力及獨(dú)立工作解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力 ; 3.良好的客戶溝通技巧和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力; 4.辦公文件處理(WORD和EXECEL軟件的熟練使用); 5.五官端正,身體健康,普通話流利 ; 6.工作責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),能承受壓力,可以間隙出差; 工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供產(chǎn)品的安裝,調(diào)試,維護(hù)和維修等技術(shù)支持,達(dá)到客戶滿意度 2.處理客戶投訴,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)和電話技術(shù)指導(dǎo),分析原因并解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題; 3.制定技術(shù)方案滿足客戶應(yīng)用需求 4.客戶保修處理,備件管理 5.給客戶提供技術(shù)培訓(xùn),減少由于客戶使用不善而造成的機(jī)器問(wèn)題 6.安裝商、代理商和內(nèi)部人員技術(shù)支持和培訓(xùn),通過(guò)公司的培訓(xùn)不斷自我學(xué)習(xí)及發(fā)展相關(guān)的技術(shù)知識(shí) 7.及時(shí)對(duì)維修情況進(jìn)行記錄,并及時(shí)提供相關(guān)報(bào)表 |
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面試地址: | 西安市xx |